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Neat Chat
API oficial do WhatsApp Business

WhatsApp oficial, sem depender de celular ligado

Conexão pela API oficial do WhatsApp Business: mais segurança para o número, mensagem ativa fora das 24 horas e botões nativos no atendimento.

O que você ganha

API oficial do WhatsApp com o Neat Chat

Número homologado

Conexão pela API oficial — nada rodando no celular de ninguém.

Mensagem ativa

Mensagens modelo aprovadas, inclusive com imagem, vídeo ou documento no cabeçalho.

Botões e listas

Menus interativos nativos do WhatsApp no robô de atendimento.

Janela de 24 horas à vista

A conversa mostra quanto tempo falta para a janela fechar.

Equipe toda no número

Multiatendimento, setores e rodízio, como na conexão por QR Code.

Descadastro respeitado

Quem pede para sair das campanhas não recebe a próxima.

Na prática

Oficial ou QR Code: você escolhe

A conexão por QR Code continua disponível quando fizer sentido — rápida de ativar, ligada a um celular conectado. No canal oficial, o número é homologado e o envio ativo usa modelo aprovado.

  • Templates sincronizados. Os modelos aprovados aparecem prontos para usar em campanhas, agendamentos e fluxos.
  • Campanhas com mídia. Modelo aprovado com imagem ou documento no cabeçalho.
  • Perfil comercial. Foto, descrição e dados da empresa configurados pelo sistema.
  • Mesma tela de sempre. O atendente não precisa aprender nada diferente.

Como começar

  1. Fale com a genteAvaliamos o seu número e o volume de mensagens.
  2. Ativação do canalOrientamos a conexão do número à API oficial do WhatsApp Business.
  3. Atenda e dispareEquipe no ar, modelos aprovados sincronizados e campanhas liberadas.
Demonstração

Veja a API oficial do WhatsApp funcionando na sua operação.

Conte um pouco sobre a sua empresa e um especialista mostra, na prática, como o Neat Chat resolve o seu dia a dia.

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(41) 99718-9882
Conte um pouco da sua operação (opcional, ajuda a preparar a demonstração)

O que você procura

Retornamos em horário comercial, de segunda a sexta.
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes: API oficial do WhatsApp

Qual a diferença entre a API oficial e a conexão por QR Code?

Na API oficial o número é homologado, não depende de celular e pode enviar mensagens ativas com modelos aprovados. Pelo QR Code a ativação é imediata, mas o número fica ligado a um aparelho.

Posso enviar mensagem para quem não falou comigo nas últimas 24 horas?

Sim, no canal oficial, usando uma mensagem modelo aprovada pela Meta.

Preciso de um número novo para a API oficial?

Não necessariamente. Um número existente pode ser migrado; orientamos o processo.

O atendimento muda para a equipe?

Não. A tela é a mesma — o que muda é a conexão por trás.